yes989 เชื่อว่าความบันเทิงที่ดีต้องไม่แลกมาด้วยความเครียดหรือปัญหาในชีวิต เรามีเครื่องมือและข้อมูลที่ช่วยให้ท่านเล่นได้อย่างสนุกและปลอดภัยในเวลาเดียวกัน
หลายคนเล่นเกมออนไลน์เพื่อผ่อนคลายหลังเลิกงาน บางคนชอบความตื่นเต้นของการลุ้นผล และบางคนสนุกกับการแข่งขัน ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใด yes989 เข้าใจดีว่าความบันเทิงเหล่านี้มีคุณค่า แต่เราก็รู้เช่นกันว่าเส้นแบ่งระหว่างความสนุกกับปัญหานั้นบางมาก
การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) ไม่ได้แปลว่าต้องเล่นน้อยลงหรือห้ามสนุก แต่หมายถึงการรู้จักตัวเอง รู้ขีดจำกัด และมีเครื่องมือที่ช่วยให้ควบคุมการเล่นได้จริง yes989 จึงออกแบบฟีเจอร์และนโยบายต่าง ๆ ที่เอื้อให้สมาชิกทุกคนสามารถเพลิดเพลินได้โดยไม่ต้องกังวลว่าจะเสียการควบคุม
ไม่ว่าท่านจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี เราอยากให้ทุกคนกลับบ้านพร้อมรอยยิ้ม ไม่ใช่ความเครียด
สมาชิกที่เล่นอย่างมีสติมักอยู่กับเรานานกว่า มีความสุขมากกว่า และนั่นคือชุมชนที่เราต้องการสร้าง
เราไม่ได้แค่ให้บริการเกม แต่ใส่ใจสุขภาพทางการเงินและจิตใจของสมาชิกทุกคนด้วย
ไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่เป็นฟีเจอร์ที่สมาชิกเข้าถึงและใช้งานได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี
ขอพักบัญชีหรือตั้งขีดจำกัดได้ทันที ไม่ต้องรอ ไม่ต้องอธิบายเหตุผล
ดูสถิติการเล่นของตัวเองได้ตลอดเวลา รู้ว่าเล่นเท่าไร ใช้เงินเท่าไร โดยไม่ต้องเดา
หากต้องการหยุดอย่างถาวร เราจะดำเนินการให้ทันที โดยไม่มีการโน้มน้าวหรือขัดขวาง
yes989 ออกแบบเครื่องมือเหล่านี้ให้เข้าถึงได้ง่ายจากหน้าตั้งค่าบัญชี ไม่ต้องติดต่อทีมงาน ไม่ต้องรอนาน ท่านเป็นคนควบคุมเอง
กำหนดได้ว่าจะฝากได้สูงสุดเท่าไรต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเกินที่ตั้งไว้แม้ท่านต้องการ การเพิ่มขีดจำกัดมีระยะรอ 24–72 ชั่วโมง แต่การลดมีผลทันที
ตั้งเวลาเล่นสูงสุดต่อวันได้ตั้งแต่ 30 นาทีถึง 8 ชั่วโมง เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดให้เข้าเล่นโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงวันถัดไป
ขอหยุดพักได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน ในช่วงเวลานั้นท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือฝากเงินได้เลย มีผลทันทีที่ร้องขอ
หากต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร ท่านสามารถขอ Self-Exclusion ได้ ซึ่งจะปิดบัญชีและป้องกันการสมัครบัญชีใหม่ในอนาคต กระบวนการนี้ไม่สามารถยกเลิกได้เองและต้องผ่านทีมงาน
เข้าถึงรายงานสรุปการเล่น ยอดฝาก ยอดถอน กำไร/ขาดทุนสะสม ย้อนหลังได้สูงสุด 12 เดือน ช่วยให้ท่านเห็นภาพรวมที่ชัดเจนโดยไม่ต้องเดา
ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อท่านเล่นติดต่อกันนานผิดปกติ เมื่อยอดขาดทุนถึงเกณฑ์ที่กำหนด หรือเมื่อเวลาเล่นใกล้ครบขีดจำกัด เพื่อให้ท่านตัดสินใจได้อย่างมีสติ
การรู้ตัวเร็วคือกุญแจสำคัญ ต่อไปนี้คือสัญญาณที่บ่งบอกว่าการเล่นของท่านอาจเริ่มเข้าสู่เขตอันตราย
เล่นเพื่อความสนุกและผ่อนคลาย ไม่ได้หวังรายได้
เล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้บ่อยครั้ง
รู้ว่าแพ้แล้วหยุดได้โดยไม่เสียใจมาก
คิดถึงเกมตลอดเวลา แม้ไม่ได้เล่น
กู้เงินหรือยืมเงินคนอื่นมาเล่นเกม
โกหกคนในบ้านเกี่ยวกับเวลาหรือเงินที่ใช้ไป
เล่นเพื่อหนีปัญหาชีวิตหรือความรู้สึกแย่
ลองหยุดแล้วหยุดไม่ได้ รู้สึกหงุดหิดหรือวิตกกังวล
ลองตอบคำถามเหล่านี้กับตัวเองอย่างตรงไปตรงมา หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ แนะนำให้ใช้เครื่องมือควบคุมหรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ
ท่านเคยรู้สึกจำเป็นต้องเล่นด้วยเงินมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?
เมื่อพยายามลดการเล่นหรือหยุดเล่น ท่านรู้สึกหงุดหิด กระวนกระวาย หรือหดหู่หรือไม่?
ท่านเคยเล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้ หรือใช้เงินเกินงบที่วางแผนไว้บ่อยครั้งหรือไม่?
ท่านเคยต้องยืมเงิน ขายของ หรือละเลยบิลค่าใช้จ่ายสำคัญเพื่อนำเงินมาเล่นหรือไม่?
ครอบครัวหรือเพื่อนเคยแสดงความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นของท่านหรือไม่?
ท่านเคยโกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับจำนวนเวลาหรือเงินที่ใช้ไปกับการเล่นหรือไม่?
ท่านเคยเล่นเพื่อหนีจากความเครียด ความเศร้า หรือปัญหาชีวิตหรือไม่?
หลังแพ้ ท่านรู้สึกต้องกลับมาเล่นต่อทันทีเพื่อ "เอาคืน" หรือไม่?
สมาชิกที่มีความสุขกับการเล่นมักทำสิ่งเหล่านี้ร่วมกัน ลองนำไปใช้ดูนะครับ
กำหนดวงเงินที่ยอมรับได้หากหมด แล้วหยุดทันทีเมื่อถึงขีดจำกัดนั้น ไม่ว่ากำลังชนะหรือแพ้
ใช้ฟีเจอร์จำกัดเวลาเล่น หรือตั้งนาฬิกาปลุกก่อนเล่น แล้วเคารพสัญญาณเตือนนั้น
หลีกเลี่ยงการเล่นเมื่อเครียด เหนื่อย หรือเศร้า เพราะสภาวะเหล่านี้ทำให้ตัดสินใจแย่ลง
ผลของเกมขึ้นอยู่กับระบบสุ่ม ไม่มีกลยุทธ์ใดที่รับประกันการชนะ รับตรงนี้ให้ได้ก่อนเล่น
เล่นด้วยเงินที่เหลือหลังหักค่าใช้จ่ายจำเป็นแล้วเท่านั้น ไม่ใช่เงินค่าบ้าน ค่าเช่า หรือเงินสำรองฉุกเฉิน
แชร์นิสัยการเล่นกับคนในบ้านหรือเพื่อนสนิท การโปร่งใสกับคนรอบข้างช่วยได้มาก
ทั้งหมดทำได้เองในไม่กี่ขั้นตอน ไม่ต้องรอ ไม่ต้องอธิบายเหตุผล
กดปุ่ม "เข้าสู่ระบบ" ที่มุมขวาบนของเว็บไซต์และกรอกข้อมูลบัญชีของท่าน
คลิกที่ชื่อผู้ใช้หรือไอคอนโปรไฟล์ จากนั้นเลือกเมนู "ตั้งค่าบัญชี" หรือ "Account Settings"
ในหน้าตั้งค่าจะมีแท็บสำหรับ Responsible Gaming โดยเฉพาะ
เลือกว่าต้องการตั้งวงเงินฝาก จำกัดเวลา หรือขอพักบัญชี กรอกค่าที่ต้องการ แล้วกดยืนยัน
ระบบจะส่ง OTP มาที่หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ใส่รหัสเพื่อยืนยัน การตั้งค่าจะมีผลทันที
หากต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร กรุณาติดต่อทีมงาน yes989 ผ่านระบบแชทสดหรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการปิดบัญชีและส่งคืนยอดเงินคงเหลือให้ภายใน 3–5 วันทำการ บัญชีที่ถูก Self-Exclusion จะไม่สามารถสมัครใหม่ได้อย่างน้อย 6 เดือน
yes989 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์เท่านั้น เราใช้ระบบยืนยันอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิก และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา
สำหรับผู้ปกครองที่กังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงบริการออนไลน์โดยไม่ได้รับอนุญาต เราแนะนำให้
หากพบว่าผู้เยาว์สมัครบัญชี yes989 กรุณาแจ้งทีมงานทันที เราจะดำเนินการปิดบัญชีและคืนเงินทั้งหมดโดยเร็วที่สุด
yes989 พร้อมอยู่เคียงข้างท่านทุกขั้นตอน สมัครสมาชิกและเริ่มต้นประสบการณ์ที่ดีกว่าด้วยเครื่องมือควบคุมที่ครบครัน